Daktela – Budúcnosť zákazníckej starostlivosti

Daktela – Budúcnosť zákazníckej starostlivosti

Systém Daktela určený pre kontaktné centrá pomáha zaistiť všetku komunikáciu so zákazníkmi v jednej webovej a mobilnej aplikácii. Spoločnosti majú vďaka systému Daktela prehľad o všetkých…

Záujemca o zájazd očakáva rýchlu a kompletnú informáciu Staršie ročníky

Záujemca o zájazd očakáva rýchlu a kompletnú informáciu

Cestovným kanceláriám pomáhajú v komunikácii systémy pre kontaktné centrá. Turistická sezóna pomaly, ale iste, štartuje, a tohtoročné leto bude špecifické tým, že po…

Daktela: Ministerstvo zákazníckej podpory Staršie ročníky

Daktela: Ministerstvo zákazníckej podpory

Správna komunikácia so zákazníkmi je alfou a omegou každého úspešného e‑shopu. Bez automatickej komunikačnej platformy nie je dnes možné mať prehľad nad všetkými rozhovormi,…